一、依臺灣銀行公教保險部109年3月27日公保規字第10900015211號函辦理。

二、本次服務滿意度調查以網路問卷方式進行，請連結至本行全球資訊網(http://www.bot.com.tw)，點選左側「公保服務」，或直接連結至「公保服務」(http://www.bot.com.tw/ GESSI)，點選「服務滿意度調查」(詳附檔填表說明)，本次調查期間為本(109)年4月1日起至4月14日止。
三、並請轉知所屬公保被保險人踴躍填寫。